SLHでは、各ホテルがグローバルブランドの一員としての恩恵を確実に享受する一方で、個々の特徴にも非常に重点を置いています。これが私たちのコアバリューの一つであり、当ブランドの成功の秘訣です。私たちは、スモール・ラクシャ リー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド ブランドの強みと信頼性は、その個々のホテルの品質によって支えられていると信じています。厳しい管理を適用し、最高水準のホテルのみを当ブランドの加盟ホテルとして受け入れており、そのため、お客様が体験する高級なおもてなしは全てのSLH加盟ホテルにおいて一貫しています。この比類ない最高水準を維持するため、SLHでは 「ミステリー・ゲスト」プログラムを実施しています。重要な点は この貴重な報告を行う調査員も もまたホテルのお客様であるということです。 私たちは、最高級のホテルのみがスモール・ラクシャ リー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド™ ブランドに加盟申請していただくようお願いしています。このブランドに加盟することによって、ブランドが提供する豊富な経験のみならず、その他のラクシャリーホテルとのパートナーシップやその知名度からも恩恵を享受することができます。スモール・ラクシャ リー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドの一員となることで、貴ホテルの知名度や注目度も高まります。
また収益の最大化や独立性の維持にも繋がることでしょう。ポール・ケール、チーフ・エグゼクティブ・オフィサー
スモール・ラクシャ リー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド
ヒル・グッドリッジ・アンド・アソシエイツ・リミテッドにより運営されています。